-
-
-
手表
-
智能设备
-
更多产品
-
- 不确定哪款产品适合您？ 比对产品
-
我们认为透明是维护任何健康关系的关键。在 Fitbit，我们全心全意只为健康。感谢您对我们的信任，向我们提供您的重要信息。关于如何使用您的信息，我们也会保持透明。
在此对我们的设备、应用、软件、网站、API、产品和服务（“服务”）的隐私做法进行说明。您会了解我们收集的数据、如何使用数据、我们赋予您对您的信息的管控措施以及我们采取的安全保护措施。
具体包括：
您使用我们的服务时，我们会收集以下各类信息。
在我们的服务上创建账户需要提供某些信息，如您的姓名、邮箱地址、密码、出生日期、性别、身高、体重，有时还需您的手机号码。您在我们网站上建立账号时只需提供这些信息。您也可以选择提供其他类型的信息，例如头像照片、简历、国家信息和社区用户名。
为帮助改善您的体验或启用服务的某些功能，您可以选择向我们提供更多信息，例如餐食、体重、睡眠、饮水或女性健康跟踪日志；提醒；以及讨论板上或向服务上的朋友发送的信息。
您可以联系服务上的好友或通过提供邮箱地址、访问社交账号或使用您手机上的通讯录邀请尚未加入的好友加入。我们不会存储您的通讯录，添加通讯录为好友后立即删除。
如果您联系我们或参与调查、比赛或推广活动，我们会收集您提交的姓名、联系方式和消息等信息。
如果您将您在服务上的账户连接到其他服务上的账户，我们会从其他服务收到信息。例如，如果您连接到 Facebook 或 Google 账户，我们会收到您的姓名、资料头像、年龄范围、语言、邮箱地址和好友列表等信息。您也可授权我们访问您来自其他服务的运动或活动数据。您还可取消我们对其他服务的访问权，停止共享其他服务的信息。
部分 Fitbit 设备支持第三方付款和交易。如激活该功能，您必须提供相关信息进行确认和验证，例如您的姓名、信用卡号、借记卡号或其他卡号、卡到期日和 CVV 编号。该信息经加密后发送至您的银行卡网络，经批准后，再向您的设备发回由一组随机数字组成的令牌，凭借该令牌，无需暴露卡号即可进行交易。为方便您操作，我们会保存您卡号的后四位、发卡机构名称和联系方式。您可通过账户设置取消您账户中的令牌。我们不保存您的交易记录。
如果您在我们的网站上购买 Fitbit 商品，您需要提供付款信息，包括您的姓名、信用卡或借记卡卡号、卡到期日、CVV 编号和账单地址。我们不保存该付款信息。我们保存您的配送地址以便完成您的订单。请注意，第三方支付处理器可能会根据其隐私政策和条款保留此类信息。
您的设备会收集数据，预测各种指标，例如您的步数、运动距离、消耗的卡路里、体重、心率、睡眠状态、活跃分钟数以及位置。所收集的数据因您使用的设备不同而不同。详细了解我们各种设备的功能以及使用 MobileTrack 的方法。在您通过应用或软件同步您的设备时，您的设备上记录的数据会从您的设备传输到我们的服务器中。
服务包括采用了精确定位数据的功能，包括 GPS 信号、设备传感器、Wi-Fi 接入点和手机信号塔 ID。您授权我们访问您的位置，我们即可收集到此类数据。您可通过设置您的 Fitbit 设备或移动设备取消我们的访问权。我们还可通过您的 IP 地址获取您的大概位置。
您访问或使用我们的服务时，我们会收到相关使用数据。这包括您与服务的互动信息，例如：当您查看或搜索内容、安装应用或软件、创建或登录您的账户、将设备与您的账户配对或在您的 Fitbit 设备上打开某一应用或与其互动时。
我们还会收集您访问服务所使用的设备和计算机的相关数据，包括 IP 地址、浏览器类型、语言、操作系统、Fitbit 或移动设备信息（包括设备和应用标识符）、引用网页、访问网页、地址（取决于您是否授予我们许可）以及 Cookie 信息。
如果我们收集的信息为健康数据或符合欧盟《通用数据保护条例》(“GDPR”) 的其他特殊类别的个人信息，我们会要求您明确同意处理数据。需要您采取行动促成我们获得数据时（例如，当您将设备与您的帐户配对，授权我们从其他服务访问您的锻炼或活动数据，或使用女性健康跟踪功能时），我们会单独获得此同意。您可以使用您的账户设置和工具以随时撤销您的同意，包括停止使用某项功能，取消我们对第三方服务的访问权限，取消配对设备或删除您的数据或帐户。
我们使用所收集的信息用于以下目的。
通过使用我们所收集的信息，我们能够向您提供服务并遵守我们与您的服务条款合同。例如，我们需要使用您的信息为您提供 Fitbit 控制面板，以跟踪您的锻炼、活动和其他趋势；实现服务的社区功能；并给予您客户支持。
为实现服务的社区功能，我们可能利用您的信息帮您找到并联系其他用户，同时让其他用户找到并联系您。例如，您的账户联系人信息可使其他用户添加您为好友。其他用户的通讯录或某一连接服务的好友网络上有您的电子邮箱或手机号时，我们会向该用户显示您是服务的用户。
我们使用收集到的信息来改进、定制并开发新服务。例如，我们使用信息来排除故障并防止错误；执行数据分析和测试；开展研究和调查；并开发新的功能和服务。
您允许我们收集精确位置信息时，我们利用该信息提供并改善服务的功能，如记录运动地点或绘制活动路线图。
我们还会使用您的信息进行推论，并向您展示更多相关内容。以下是部分示例：
我们会在需要时使用您的信息向您发送服务通知，并在您与我们联系时回复您。我们还将使用您的信息来推广我们认为您可能感兴趣的新功能或产品。您可利用账户设置中的通知偏好或通过电子邮件中的“取消订阅”链接控制营销信件和大部分服务通知。
我们利用收集到的信息促进服务、我们的用户和其他方的安全。例如，我们可利用信息鉴别用户身份真伪、促进安全付款、防范诈骗和滥用、回应法律诉求或索赔、进行审计并实施我们的条款和政策。
我们使用 Cookie 和类似技术来实现上述目的。更多信息，请阅读我们的 Cookie 使用说明。
对于 GDPR 下辖的个人信息，我们基于几项法律依据来处理数据。这些包括当您给予您的同意时（您可以随时使用您的帐户设置和其他工具撤销同意）；当处理数据为与您订立合同（如服务条款）所必需时；以及我们的合法商业利益，例如改进、定制和开发服务，销售您可能感兴趣的新功能或产品，以及促进上述安全。
除下文所述的有限情况之外，我们不会共享您的个人信息。
您可指示我们将您的信息披露给其他人，例如当您使用我们论坛、7 日排行榜等社区功能以及其他社交工具时。对于相关信息，我们会在账户设置中为您提供隐私偏好和其他工具，以控制对服务上其他用户可见的信息。请注意，如果您选择参与挑战赛，您的头像、发布的消息、挑战中的总步数、个人统计和成就等信息，不受您的隐私偏好设置约束，将对所有其他挑战参与者可见。
您还可授权我们与他人共享您的信息，例如：您允许第三方应用访问您的账户时，与该应用共享您的信息，或者您选择参加员工福利计划时，与您的雇主共享您的信息。请记住，第三方使用您的信息时，受其隐私权政策和条款的约束。您可通过您的账户设置取消同意与第三方应用或员工福利计划共享信息。
我们会将信息传送给我们的公司关联方、服务提供商和其他合作伙伴，由上述各方按照我们的指示以及本政策、任何其他相关保密和安全措施处理信息。这些合作伙伴在全球范围内为我们提供服务，包括客户支持、信息技术、支付、销售、营销、数据分析、研究和调查。
为了遵守法律、法规、法律程序或政府要求；主张法律权利或对合法主张进行抗辩；防止、检测或调查违法活动、欺诈行为、滥用行为、违反我方条款的行为或对服务的安全威胁或任何人员的人身安全威胁，我们可保存或披露您的相关信息。
请注意：根据我们的政策，我们会将要求访问您信息的法律程序通知您，如搜查令、法院命令或传唤，但法律禁止的除外。如果法院命令规定了保密期，我们会在保密期结束后发出通知。我们的通知政策例外情形包括：紧急情况或导致达不到预期目标的情况，例如：发生危及生命或严重人身伤害的紧急情况。
我们可能会共享经过汇总的或不可识别身份的，使其无法合理用于识别个人身份的非个人信息。我们可公开这些信息并披露给第三方，例如：在关于运动和活动的公共报告中，还可提供给与我们订有协议的合作伙伴，或作为我们提供给订阅服务用户的社区基准信息的一部分。
如果我们参与兼并、收购或进行资产出售，我们会继续采取措施保护个人信息的机密性，并且在将任何个人信息转让给新机构之前，通知受影响的用户。
无论您居住在哪里，我们都会为您提供帐户设置和工具，以访问和控制您的个人数据，如下所述。如果您居住在欧洲经济区、英国和瑞士（以下简称为“指定国家”），则您拥有一系列关于您信息的合法权利，您可通过您的帐户设置和工具行使这些权利，如下所述。
访问和导出数据。通过登录您的帐户，您可以访问您的大部分个人信息，包括您的控制面板以及日常锻炼和活动的统计信息。您还可以使用您的账户设置以常用的文件格式下载相关账户信息，包括有关您的活动、身体、饮食和睡眠的数据。
编辑和删除数据。通过账户设置，可以更改和删除您的个人信息。例如，您可以编辑或删除您提供的账户数据，并根据需要删除您的帐户。
如果您选择删除您的账户，请注意，虽然大部分信息将在 30 天内被删除，但最多可能需要 90 天时间才能删除所有信息，例如您的 Fitbit 设备所记录的数据和存储在我们备份系统中的其他数据。这是由于我们用来存储数据的系统的大小和复杂性而决定的。我们也可能出于法律原因或防止伤害的目的而保留数据，包括信息的共享方式部分中所述的内容。
反对数据的使用。我们向您提供账户设置和工具以控制我们的数据使用。例如，通过隐私设置，您可以限制您的信息如何显示给服务上的其他用户；通过通知设置，您可以限制接收我们发送的通知；此外在应用程序设置下，您还可以撤销对之前连接到您 Fitbit 帐户的第三方应用程序的访问权限。您也可以随时使用 Fitbit 应用程序从帐户中取消您的设备配对。
如果您居住在指定国家，在某些情况下，您可以反对我们基于我们的合法利益处理您的信息，包括信息的使用方式部分所述的情况。您有权反对将您的信息用于直接营销目的。请参见您的通知设置，以控制我们向您提供的有关 Fitbit 产品的营销信息。此外，请查看我们的Cookie 的使用声明，以便选择控制我们和我们的合作伙伴如何使用 cookie 和类似技术用于广告。
限制数据的使用。除了我们提供的各种控制措施外，如果您居住在指定国家/地区，您还可以设法限制我们在特定情况下处理您的数据。请注意，您随时可以删除您的帐户。
如果您需要有关您的权利的进一步帮助，请发送电子邮件至 data-protection-office@fitbit.com ，与我们的数据保护官联系，我们将根据适用法律考虑您的请求。如果您居住在指定国家，您还有权向当地的数据保护机构或我们的主要监管机构爱尔兰数据保护委员会提出投诉，该机构的联系方式可在此处获得。
只要您的帐户存在，我们将保留您的帐户信息，例如您的姓名、电子邮件地址和密码，因为我们需要这些信息来经营您的帐户。在某些情况下，当您向我们提供有关服务功能的信息时，我们将删除该功能不再需要的数据。例如，当您提供用于在服务上查找朋友的联系人列表时，我们会在使用该列表将联系人添加为朋友后予以删除。我们将保留其他信息，例如锻炼或活动数据，直到您使用您的帐户设置或工具删除数据或帐户，因为我们使用这些数据为您提供个人统计数据和其他服务。我们还会根据合法的商业利益并出于合法的理由保留有关您和您对服务使用情况的信息，以防止造成伤害，包括我们信息的使用方式以及信息的共享方式部分所述的内容。
我们与合作伙伴合作，他们为我们提供分析和广告服务。包括帮助我们了解用户如何与服务互动、以我们的名义在互联网发布广告以及评测这些广告的效果。这些公司可利用 Cookie 和类似技术收集您与服务、其他网站和应用互动相关的信息。如需更多信息以及了解您的隐私权选项，请阅读我们的 Cookie 使用说明。
我们非常重视采取额外措施保护儿童隐私权。
Fitbit 允许家长为其子女设置帐户，以便与指定的 Fitbit 设备（“儿童帐户”）结合使用。儿童账户须遵守单独的儿童账户隐私政策，该政策解释了我们为建立这些账户而收集的信息、我们针对儿童使用我们的服务所收集的信息，以及我们如何使用和共享这些信息。家长或监护人必须同意根据儿童账户隐私政策使用其子女的数据，方可创建此类账户。
13 岁或居住地管辖区同等最低年龄（两者中较高者）以下的人员不得创建账户，其家长根据相关法律同意的除外。如果我们收集的个人信息属于相关最低年龄的儿童的信息，且未征得家长同意，我们会在获知该情况后尽快采取措施删除这些信息。如果家长认为他们的子女向我们提交了个人信息，可通过 privacy@fitbit.com 联系我们删除此等信息。
我们全力保障您的数据安全。我们采用技术、管理和实际安全控制措施相结合的方式，保证您数据的安全性。包括利用传输层安全 ("TLS") 加密我们的很多服务。但是，没有任何数据传输或存储方式是绝对完全的。如果您有安全顾虑，请联系客户支持。
我们的业务遍布全球，并将信息传送到美国和其他国家，用于本政策所述的目的。
我们基于多项法律依据在全球范围内合法传输个人数据。这包括您的同意、欧盟-美国和瑞士-美国隐私保护、以及欧盟委员会批准的示范合同条款，这些条款要求一定程度的隐私和安全保护。如需获取示范合同条款的副本，请联系我们。Fitbit, Inc. 在收集、使用、共享和保存个人信息时遵循隐私保护原则，如我们的隐私保护证书所述。点击此处，了解更多隐私权保护信息。
Fitbit, Inc. 受美国联邦贸易委员会监管，并对如何共享信息部分所述的我们传送给他人、然后由他人以我们的名义处理的个人信息负责。如果您对我们的隐私权保护合规情况有何不满，请联系我们。您也可向我们选定的独立争议解决机构 JAMS 投诉。某些情况下，可能会触发隐私权保护仲裁程序。
请注意，我们业务所在国家的隐私和数据保护法律可能与您所在的国家有所不同，并且其保护程度可能低于您所在国家的法律。您在创建 Fitbit 帐户并点击“我同意”进行数据传输时，既已同意承担这一风险，无论您居住在哪个国家。有关我们办事处地点的列表，请在此处查看我们的公司信息。如果您在未来希望撤销您的同意，您可以按照您访问和控制您个人数据的权利部分所述的内容删除您的 Fitbit 帐户。
我们对本政策进行重大修改前会通知您，并给予您查看修改后的政策的机会，然后您可决定是否继续使用服务。您可在我们的档案中查看以前的政策版本。
如对本政策或我们使用您信息的情况有何疑问、建议或疑虑，请通过 privacy@fitbit.com 联系我们。
如果您居住在欧洲经济区、英国或瑞士，则爱尔兰公司 Fitbit International Limited 将控制您的个人数据并向您提供服务。如果您正在寻求行使您的任何法定权利，请联系我们的数据保护官 data-protection-office@fitbit.com. 您也可以通过以下方式联系我们：
Fitbit International Limited 收件人：法务部（隐私政策） 76 Lower Baggot Street Dublin 2（爱尔兰）
如果您居住在其他地方，则美国公司 Fitbit，Inc. 是为您提供服务的数据控制方。您可以通过以下方式联系我们：
Fitbit, Inc. 收件人：法务部（隐私政策） 199 Fremont Street, 14th Floor San Francisco, CA 94105 （美国）
生效日期：2018 年 5 月 24 日
历史隐私政策档案
