よくある質問

Google アシスタント

Google アシスタントを利用できる Fitbit スマートウォッチはどれですか？

Fitbit Versa 3 と Sense です。

Google アシスタントを設定するには、どうすればよいですか？

デバイスを初めて使う方は、デバイスのセットアップ時に Google アシスタントを有効化できます。また、デバイスのセットアップ後にも、Fitbit モバイルアプリから該当するデバイスの音声アシスタントタイルをタップすることで、いつでも Google アシスタントを有効化できます。
Sense または Versa 3 をすでに有効化している方は、まずファームウェアが最新バージョンに更新されていることを確認してください。その後、Fitbit モバイルアプリで、該当するデバイスの音声アシスタントタイルをタップして、Google アシスタントを有効化します。

デバイスの設定時に、Google アシスタントが表示されないのはなぜですか？

Google アシスタントは現在、一部の国でご利用いただけます。このページの下部にある、利用可能な国のリストをご覧ください。

Fitbit スマートウォッチで Google アシスタントを使用するにはどうすればよいですか？

Google アシスタントを使用すると、あなたの声で質問やリクエストができます。返答はスマートウォッチにテキストで表示されます。スマートウォッチで Google アシスタントを使用するには、まず Google アカウントと Fitbit アカウントを接続します。詳しくはこちらのヘルプ記事をご覧ください。

Fitbit スマートウォッチで Google アシスタントを使用するには、Google のアカウントが必要ですか？

はい。Versa 3 または Sense で Google アシスタントを利用するには、Google のアカウントが必要です。スマートウォッチで Google アシスタントを設定する際に、Google アカウントへのサインイン、または、まだアカウントをお持ちでない場合は Google アカウントの新規作成が求められます。

Fitbit スマートウォッチで Google アシスタントを使用するには、Google Home や Google のデバイスが必要ですか？

いいえ。Google Home や Google のデバイスは必要ありません。Google アシスタントを有効にするには、Fitbit アプリで、Google アカウントと Fitbit スマートウォッチを接続します。Android^TMスマートフォンの場合は Google アプリを、iOS スマートフォンの場合は Google アシスタントアプリを設定すれば、さまざまな Google アシスタントのスキルにアクセスでき、スマートウォッチでより多くの機能を利用できるようになります。

Fitbit スマートウォッチの Google アシスタントは、常に私の声を聞いているのですか？

いいえ。スマートウォッチのマイクは、Google アシスタントなど、あなたの声を必要とする機能を使用している場合にのみオンになります。Google アシスタントが応答したとき、Google アシスタントを閉じたとき、またはスマートウォッチの画面がオフになったときに、マイクはオフになります。

Fitbit スマートウォッチで Google アシスタントを使用するには、「Hey Google」や「OK Google」と呼びかける必要がありますか？

いいえ。スマートウォッチで Google アシスタントを使用する際に、「Hey Google」や「OK Google」と言う必要はありません。「Hey Google」や「OK Google」と言っても、スマートウォッチの音声アシスタントは有効化されません。ご自身で音声アシスタントを有効化し、スマートウォッチのマイクをオンにする必要があります。

Google アシスタントを使用するには、スマートフォンでGoogle アプリ（Android の場合）または Google アシスタントアプリ（iOS の場合）を起動する必要がありますか？

はい。Fitbit のスマートウォッチで Google アシスタントを使用するには、Google アプリ（Android の場合）またはGoogle アシスタントアプリ（iOS の場合）がバックグラウンドで起動している必要があります。

Google アシスタントを使用すると、Fitbit は私の音声データを収集したり利用したりするのですか？

いいえ。Fitbit はスマートウォッチから音声データやオーディオクリップを一切収集しません。

機能を利用する際、スマートフォンが近くにある必要がありますか？

はい。Google アシスタントは Bluetooth を利用してスマートフォンと接続しているため、音声操作をするには Versa 3 または Sense とスマートフォンが、お互いの信号が届く範囲にある必要があります。

Versa 3 または Sense の Google アシスタントでは、どんなことができますか？

Google アシスタントを利用すれば、あなたの声で、エクササイズの開始や停止、ニュースや情報、天気のチェック、タイマーやアラームの設定、スマートホーム機器の操作などが可能です。²

Fitbit のスマートウォッチの Google アシスタントで、Spotify、Deezer、Pandora を操作できますか？

Fitbit スマートウォッチで利用できる Spotify - Connect & Control アプリは別のサービスです。これは Spotify Connect 対応のデバイスを接続して、外出先でも音楽やポッドキャストを Fitbit デバイスから直接操作できるようにするサービスです。Spotify Connect について、詳しくはこちらをご覧ください。

Fitbit スマートウォッチでエクササイズを開始するには、Google アシスタントにどうリクエストすればいいですか？

Google アシスタントでエクササイズを操作するには、スマートウォッチで Google アシスタントアプリを開くか、スマートウォッチの側面にあるショートカットボタンを押して、「ランニングを開始」「ヨガを開始」「ワークアウトを開始」などと話しかけます。

Fitbit スマートウォッチの Google アシスタントについて、どこで詳しい情報が得られますか？

詳しくはこちらのヘルプ記事を参照してください。

Alexa 搭載

Alexa を搭載している Fitbit のスマートウォッチはどれですか？

Fitbit Versa 2、Versa 3、Senseです。

Fitbit のスマートウォッチで Alexa を使用するには、どうすればよいですか？

Alexa を使用すると、あなたの声を使って質問やリクエストができます。Alexa に質問すると、テキストや音声で返答してくれます。音声での返答はオプションで、オフにすることもできます。スマートウォッチで Alexa を使用するには、まず Amazon アカウントと Fitbit アカウントを接続します。^***
Amazon アカウントと Fitbit アカウントを接続する方法については、こちらのヘルプ記事をご覧ください。

Fitbit のスマートウォッチに搭載されている Alexa では、どんなことができますか？

Alexa on-the-go を利用すれば、スマートウォッチに話しかけるだけで、エクササイズの開始、情報や天気のチェック、就寝リマインダーやアラームの設定、スマートホーム機器の操作などが可能です。^**Alexa のエクササイズ スキルは、英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、日本語に対応しています。

Fitbit のスマートウォッチで Alexa を利用するには、Amazon のアカウントが必要ですか？

はい。Fitbit のスマートウォッチで Alexa を利用するには、Amazon のアカウントが必要です。スマートウォッチで Alexa を設定する際に、Amazon アカウントへのサインイン、または、まだアカウントをお持ちでない場合は Amazon アカウントの新規作成が求められます。
Amazon アカウントと Fitbit アカウントを接続する方法については、こちらのヘルプ記事をご覧ください。

Fitbit のスマートウォッチで Alexa の機能を利用するには、Amazon Echo や Amazon Alexa のデバイスが必要ですか？

いいえ。Amazon Echo や Amazon Alexa のデバイスは必要ありません。Alexa を有効にするには、Fitbit アプリで、Amazon アカウントと Fitbit スマートウォッチを接続します。スマートフォンで Amazon Alexa アプリを設定すれば、さまざまな Alexa スキルにアクセスでき、スマートウォッチでより多くの機能を利用できるようになります。

Fitbit スマートウォッチの Alexa は、常に音声を聴いていますか？

いいえ。スマートウォッチのマイクは、Alexa など、あなたの声を必要とする機能を使用している場合にのみ、オンになります。Alexa が応答したとき、Alexa を閉じたとき、または画面がオフになったときに、マイクはオフになります。

Fitbit スマートウォッチで Alexa の機能を利用する際に、「Alexa」と呼びかける必要がありますか？

いいえ。「Alexa」と話しかけても、スマートウォッチの Alexa は有効になりません。Alexa を有効にして、スマートウォッチのマイクをオンにする必要があります。
スマートウォッチの Alexa を有効にする方法：スマートウォッチのショートカットボタンを Alexa に設定している場合は、側面ボタンを長押しして話しかけると、Alexa が起動します。それ以外の場合は、スマートウォッチで Alexa アプリを開きます。

機能を利用する際、スマートフォンが近くにある必要がありますか？

はい。Alexa は Bluetooth を利用してスマートフォンと接続しているため、音声操作をするにはスマートウォッチとスマートフォンがお互いの信号が届く範囲にある必要があります。

Alexa は Fitbit のデータについて教えてくれますか？

はい。Alexa アプリで Fitbit スキルを有効にすれば、その日のアクティビティや昨晩の睡眠状態などをチェックできます。

Fitbit のスマートウォッチに搭載された Alexa で、Spotify、Deezer、Pandora を操作できますか？

はい。ただし、外出先では利用できません。スマートウォッチに搭載された Alexa を使って、Amazon Echo やその他の対応デバイスの Spotify、Deezer、Pandora を操作できます。
Fitbit スマートウォッチで利用できる Spotify - Connect & Control アプリは別の機能です。この機能では Spotify Connect 対応のデバイスに接続して、外出先でも音楽やポッドキャストを Fitbit デバイスから直接操作できます。Spotify Connect について、詳しくはこちらをご覧ください。

Fitbit のスマートウォッチで、Alexa にエクササイズを開始するよう頼むにはどうすればよいですか？

デバイスで利用可能な 20 種類のエクササイズのいずれも、Alexa で開始できます。^*Alexa でエクササイズを始めるには、スマートウォッチで Alexa アプリを開き、次のように Alexa に話しかけてください。
•  「Fitbit でランニングを開始」
•  「Fitbit にサイクリングを開始するようお願いして」
•  「Fitbit に水泳を開始すると伝えて」

Fitbit のスマートウォッチに搭載されている Alexa について、どこで詳しい情報が得られますか？

詳しくはこちらのヘルプ記事を参照してください。